Bevezetés

A Civissoft Kft. (székhely: 4030 Debrecen, Tégláskert utca 50., cégjegyzékszám: 09-09-020451, adószám: 23134243-2-09, e-mail: info@civissoft.hu, telefonszám: +36-52/454-114) elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Jelen Adatvédelmi Tájékoztató (továbbiakban: Tájékoztató) ismerteti, hogy milyen személyes adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk fel azokat, és milyen jogok illetik meg Önt az adatai kezelésével kapcsolatban.

1. Adatkezelő adatai

Adatkezelő neve: Civissoft Kft.
Székhely: 4030 Debrecen, Tégláskert utca 50.
Adószám: 23134243-2-09
Cégjegyzékszám: 09-09-020451
E-mail: info@civissoft.hu
Telefonszám: +36-52/454-114

2. A kezelt adatok köre

2.1. Az Alkalmazás használata során gyűjtött adatok:

• Név
• E-mail cím
• Felhasználónév
• Jelszó (titkosítva tárolva)
• Eszközazonosítók
• IP cím
• Az Alkalmazás használatával kapcsolatos adatok (pl. használati szokások, statisztikák)

2.2. Az Alkalmazáson belüli vásárlások esetén:

• Fizetési adatok (amelyeket a Google Play és az App Store kezel)

3. Az adatkezelés céljai és jogalapja

3.1. Az adatkezelés céljai:

• Az Alkalmazás működtetése és fejlesztése
• Felhasználói fiók létrehozása és kezelése
• Az Alkalmazás használatának nyomon követése és elemzése
• Fizetős szolgáltatások biztosítása
• Ügyfélszolgálati támogatás nyújtása
• Jogszabályi kötelezettségek teljesítése

3.2. Az adatkezelés jogalapja:

• Az Ön hozzájárulása az Alkalmazás használatával és az adatok megadásával
• Szerződés teljesítése (pl. fizetős szolgáltatások esetén)
• Jogi kötelezettségek teljesítése
• Jogos érdek (pl. az Alkalmazás fejlesztése és biztonsága)

4. Adattovábbítás és adatfeldolgozók

4.1. Az Ön személyes adatait harmadik fél számára csak a jogszabályi kötelezettségek teljesítése, illetve az Ön előzetes hozzájárulása alapján továbbítjuk.

4.2. Az Alkalmazás működtetéséhez és fejlesztéséhez szükséges adatfeldolgozókat (pl. tárhelyszolgáltatók, analitikai szolgáltatók) igénybe vesszük, akik a Civissoft Kft. megbízásából és utasításai alapján kezelik az adatokat.

5. Adatbiztonság

5.1. A Civissoft Kft. megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz az Ön személyes adatainak védelme érdekében, hogy azok ne kerülhessenek illetéktelen kezekbe, ne sérülhessenek vagy vesszenek el.

6. Az Ön jogai

6.1. Hozzáférési jog: Ön jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy milyen személyes adatokat kezelünk Önről.

6.2. Helyesbítési jog: Ön jogosult kérni az Önre vonatkozó pontatlan személyes adatok helyesbítését.

6.3. Törlési jog: Ön jogosult kérni személyes adatainak törlését, amennyiben az adatkezelés jogalapja megszűnt.

6.4. Adatkezelés korlátozásának joga: Ön jogosult kérni személyes adatainak kezelésének korlátozását bizonyos esetekben.

6.5. Adathordozhatóság joga: Ön jogosult kérni személyes adatainak strukturált, széles körben használt és géppel olvasható formátumban történő rendelkezésre bocsátását.

6.6. Hozzájárulás visszavonásának joga: Ön jogosult bármikor visszavonni az adatkezeléshez adott hozzájárulását, anélkül, hogy ez a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét érintené.

7. Kapcsolat és panaszkezelés

7.1. Az adatkezeléssel kapcsolatos kérdésekkel, kérésekkel vagy panaszokkal az alábbi elérhetőségeken kereshetik meg a Civissoft Kft.-t:

• Postai cím: 4030 Debrecen, Tégláskert utca 50.
• E-mail cím: info@civissoft.hu
• Telefonszám: +36-52/454-114

7.2. Amennyiben az adatkezeléssel kapcsolatos panaszát nem tudjuk megnyugtató módon rendezni, Ön jogosult a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulni.

8. Záró rendelkezések

8.1. A Civissoft Kft. fenntartja a jogot jelen Tájékoztató egyoldalú módosítására. Az esetleges módosításokról a Felhasználókat az Alkalmazásban vagy más megfelelő módon tájékoztatjuk.

Debrecen, 2024. szeptember 2.